При возникновении проблем, связанных с оплатой коммунальных платежей, нужно обращаться в Нацкомиссию по регулированию энергетики и водоснабжения
Национальная комиссия по регулированию энергетики и водоснабжения (GNERC) с января 2023 года по сей день списала жителям Грузии безосновательно начисленные платежи за коммунальные услуги на сумму около 622 тысяч лари (более 230 тысяч долларов), сообщили в пресс-службе GNERC.
С начала года в Национальную комиссию обратилось 1 904 гражданина, чьи жалобы в адрес коммунальных компаний были связаны с необоснованно начисленными суммами, старой задолженностью, порядком и сроками подключения с распределительным сетям.
"Решением комиссии требования граждан были удовлетворены в соответствии с действующим законодательством", – говорится в сообщении.
В комиссии напомнили потребителям электроэнергии, природного газа и питьевой воды, что в том случае, если их права будут нарушены, следует обращаться непосредственно в комиссию или в службу энергоомбудсмена, функционирующую при GNERC.
Консультацию можно получить и в колл-центре по номеру «16 216», а также на странице Нацкомиссии в соцсети.
Задача GNERC – сохранить баланс между коммунальными компаниями и потребителями. В 2022 году только жителям Тбилиси были списаны задолженности за коммунальные услуги на сумму до миллиона лари (370 тысяч долларов).
Источник: sputnik-georgia.ru